OBLIGAȚII ALE OASPEŢILOR HOTEL SPLENDID1900 ÎN CONTEXTUL COVID-19
- Au obligația să respecte permanent, întocmai și pe deplin regulile de igienă personală și măsurile de protecție, indiferent de momentul din zi, oriunde în incinta HOTEL SPLENDID1900
- Să ia notă și să accepte regulile precizate încă de la confirmarea rezervării, privind o serie de proceduri impuse tuturor oaspeților în incinta HOTEL SPLENDID1900 , privind atât interacțiunea cu angajații și ceilalți oaspeți, cât și deplasările și activitățile personale în spațiile publice.
- Să accepte că încă de la sosirea în HOTEL SPLENDID1900 să se supună regulilor instituite privind accesul, verificarea temperaturii (care nu trebuie să depășească 99.5F/37.3˚C) și completarea corectă a unei declarații pe proprie răspundere privind starea de sănătate și trasabilitate.
- Orice suspiciune privind starea de sănătate a oaspetelui (simptome specifice COVID-19) va fi comunicată imediat conducerii HOTEL SPLENDID1900 sau personalului de la recepție şi va respecta întocmai recomandările personalului hotelului.
- Să accepte ca în incintă să poarte mască în toate spațiile publice (spații publice sunt socotite toate celelalte spații, altele decât cele de cazare) și să folosească dezinfectantul pentru mâini.
- Să accepte că anumite servicii dedicate tuturor oaspeților ar putea fi asigurate la intervale orare diferite, pentru a putea astfel asigura distanțarea fizică necesară în toate spațiile publice.
- Să accepte că noile proceduri de lucru impun reducerea semnificativă a interacțiunii cu angajații, aceasta nefiind o lipsă de interes sau ospitalitate. Să accepte ca toți angajații HOTEL SPLENDID1900 poartă mască.
- Să respecte distanța de siguranță în raport cu angajații și ceilalți oaspeți (minimum 1,5m).
- Oaspeții vor încerca, pe cât posibil, să-și restrângă deplasările în incinta HOTEL SPLENDID1900 numai pentru accesul la serviciile necesare sau achiziționate.
- Se recomandă în primă instanță folosirea scărilor iar dacă se va utiliza liftul, de preferință de maxim două persoane care nu se cunosc, cu excepția membrilor aceleiași familii.
- Să se spele regulat pe mâini cu apă și săpun minim 20 de secunde și să folosească produse dezinfectante.
- Să nu își atingă ochii, nasul și gura cu mâinile nedezinfectate. Să nu strănute sau să tușească neprotejat.
- Pentru orice plată se recomandă utilizarea cardului de credit.
- Dacă în termen de 14 zile de la check-out sau folosirea serviciilor turistice oaspeții dezvoltă simptome specifice COVID-19 sau sunt testați pozitiv, aceștia au obligația să anunțe imediat conducerea HOTEL SPLENDID1900 prin e-mail la adresa: contact@splendid1900.ro sau organizatorii/prestatorii serviciilor turistice.